Condiciones de venta

GARANTIA DE SERVICIO Y VENTA🏅

Alquiler: Durante toda la vigencia del contrato de alquiler, usted dispone de una garantía total de sustitución. Ante cualquier incidencia o mal funcionamiento, sustituimos el equipo (en un tiempo de dos días laborables) siempre que no sea por un mal uso por parte del cliente, para garantizar la continuidad de su confort.
Venta: Todos nuestros equipos nuevos cuentan con una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación.

TRANSPORTE Y LOGÍSTICA 🚚🌍

Para asegurar que nuestros equipos lleguen en perfectas condiciones, confiamos la logística a agencias de transporte especializadas en el sector industrial. El plazo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables.

SEGURO Y PROTECCIÓN🛡️

Todos nuestros envíos cuentan con una cobertura de seguro que protege el equipo durante su tránsito. No obstante, al delegar el transporte en empresas logísticas externas, es imprescindible realizar una revisión visual en el momento de la recepción.

• Protocolo de Recepción: Si al recibir la mercancía observa cualquier golpe, rotura en el embalaje o desperfecto en el equipo, rogamos rechaze la entrega inmediatamente o hacerlo constar de forma detallada en el albarán del transportista.
• Notificación: Una vez rechazado el envío por daños, le rogamos que nos avise de inmediato para que podamos gestionar la incidencia y realizar el envío de una nueva unidad sin coste adicional para usted.
• Cobertura en Alquiler: Además, durante el periodo de alquiler, el mantenimiento preventivo y las averías propias del funcionamiento de la máquina están totalmente cubiertas por nuestra parte.

¿TIENE ALGUNA DUDA SOBRE NUESTRAS CONDICIONES?